Villkor
Allmänna affärsvillkor
§1 Omfattning Följande allmänna villkor gäller för de konsulttjänster som tillhandahålls av terapeuten och kostrådgivaren Helena Ahonen, Naturligtvisbra, Ebbelunda 201, 386 62 Mörbylånga, Sverige. De allmänna villkoren erkänns så snart konsultavtalet ingås.
§2 Konsulttjänster Konsulttjänsten tillhandahålls av mig, Helena Ahonen, som naturläkare (Heilpraktiker) och certificerad kostrådgivare och specialistrådgivare för holistisk hälsa. Informationen ersätter inte medicinsk behandling och terapi.
§3 Dataskydd och sekretess: Kunden samtycker uttryckligen till elektronisk databehandling inom ramen för följande bestämmelser. Kunddata behandlas med absolut sekretess. Kundens uppgifter som lämnas kommer att användas uteslutande för att skapa behovsbaserade personliga erbjudanden och rådgivning samt för syftet med vår egen marknadsundersökning. Uppgifterna kommer inte att vidarebefordras till tredje part. Terapeuten Naturligtvisbra är skyldig att upprätthålla sekretess i alla ärenden som diskuteras under konsultationen. Detta gäller även efter uppsägning av avtalet. En befrielse från tystnadsplikt gentemot behandlande läkare eller andra personer ska godkännas skriftligen av patienten.
§4 Implementering av hälso- och kostråd Ämnet för beställningen är tillhandahållandet av en tjänst, till exempel näringsrådgivning och inte uppnåendet av en specifik fysisk framgång. Uppdragstjänsterna anses vara utförda när nödvändiga analyser och samråd har genomförts. I ditt eget intresse förbinder du dig att tillhandahålla all information (personlig information, näringsuppgifter och hälsotillstånd) sanningsenligt och fullständigt. §5 Registrering och betalningsvillkor Genom att lämna in registreringsuppgifterna till Ahonens läkarmottagning och samtycka till de allmänna villkoren som anges här, antingen i elektronisk eller postform, ingår kunden ett bindande avtal för den beställda konsulttjänsten. Vid överenskomna individuella telefon- eller internetkonsultationer (fjärrkonsultation) utfärdas i regel faktura i förskott. Beloppet ska betalas utan avdrag minst 3 dagar före avtalat datum nedan. konto har mottagits. Om så inte är fallet kommer förordnandet inte att ske. I vissa fall kan kunden istället få en faktura efter konsultationen, som förs över till tjänsteutövaren Helena Ahonen. När fakturan skickas till kunden och tjänsten avtalad med denna, förbinder sig kunden att överföra fakturabeloppet till Helena Ahonens konto. Om en kund endast vill använda en del av den överenskomna och betalda tjänsten eller inte alls och avbryter näringsrådgivningen återbetalas inte redan överfört belopp. Om en kund inte betalar, anses 3% av fakturabeloppet i påminnelseavgift vara överenskommen för varje påminnelsebrev. För gruppkurser gäller: Betalning av arvode för beställda konsulttjänster sker med överenskommet belopp omedelbart efter att anmälningsuppgifter lämnats och senast 7 dagar före första avtalad tid. Du är berättigad till kursen först när betalning har kommit in på ovan nämnda konto. En kupong för näringsrådgivning eller en kurs är endast giltig om den angivna fakturan är betald. Du hittar en översikt över aktuella priser för konsulttjänster/kursutbud på https://www.heilpraxis-ahonen.de/kosten/ eller för kursutbudet på https://www.heilpraxis-ahonen.de/events. När det gäller de priser som visas på hemsidan bör det noteras att det förutsätts att platsen för konsultationen finns på konsultens överenskomna onlineplattform. Om kunden begär en annan plats kommer ytterligare kostnader att betalas efter överenskommelse med kunden i förväg.
§6 Avbokningar av tid a) Avbokning av tid för individuella konsultationer (detta gäller även konsultationer via telefon och internet): Som kund reserverar du ett bindande möte med överenskommen tid. Om du inte kan hålla mötet eller vill skjuta upp det, vänligen meddela mig minst 24 timmar i förväg. Detta kan göras via telefon eller e-post. Vid senare avbokningar förfaller 10 % av avtalad avgift. Avbokningar av tider på grund av akut sjukdom är uteslutna. Om en tid inte avbokas utan föregående meddelande tillkommer en avbokningsavgift på 100 % av bokad konsulttjänst på grund av omständigheterna och att den bokade tiden inte längre är möjlig. b) Avbokning av tider för en kurs: Om du inte kan hålla kursdatumet eller vill skjuta upp det, vänligen meddela mig minst 15 dagar i förväg. Detta kan göras via telefon eller e-post. Till och med 15 dagar innan kursen kan du byta till annan kurs för full tillgodoräknande av kursavgiften. Om beloppet ska återbetalas kommer en expeditionsavgift på 50 kronor att hållas inne, eftersom jag redan har haft kostnader (administrativa kostnader, PayPal, autogiro- och kortavgifter etc.). Om du avbokar 14 dagar innan kursen får du 70% av det ursprungliga köpeskillingen tillbaka. Från 7 dagar innan kursen får du 50% av kursavgiften tillbaka. Ingen av- eller ombokning är möjlig från 2 dagar innan kursen. Biljetterna går ut om de inte används. Lika rättigheter för alla: Jag kan tyvärr inte ge goodwill vid påvisad sjukdom/olycksfall etc. om inte ersättare kan hittas i god tid. Naturligtvis är det möjligt att lämna vidare eller sälja biljetter (vänner, familj...). Om jag kan organisera nya deltagare till din tjänst via min väntelista eller på annat sätt återbetalar jag 90% av kursavgiften.
§7 Ansvarsbegränsning och garanti Terapeutens/Naturligtvisbra ansvar för direkta eller indirekta följdskador orsakade av rådgivningen är uteslutet. Konsulttjänsterna tillhandahålls efter bästa förmåga och kunskap med hjälp av de senaste vetenskapliga och tekniska standarderna, men ingen garanti kan ges för framgången för tjänsterna. Råden är hjälp till självhjälp, framgången för rådgivningen ligger därför utanför terapeutens inflytande och beror till stor del på samarbetet från kunden som rådgives och kroppens egen förmåga att läka. En fjärrkonsultation ersätter inte medicinsk rådgivning eller medicinsk behandling.
§8 Skydd av egendom Informationsmaterialet, rapporterna, analyserna och andra dokument som utarbetats som en del av hälso- och kostrådgivningen är uteslutande personliga och kan inte användas av tredje part. Kunden erhåller den exklusiva och oinskränkta icke-överlåtbara rätten att använda alla dokument och förbinder sig att använda dem uteslutande för sina egna syften och att inte vidarebefordra dem till tredje part. Materialet och informationen som tillhandahålls under kurserna är föremål för upphovsrätt av Helena Ahonen.
§9 Slutbestämmelse Ändringar och tillägg till detta avtal måste göras skriftligen för att vara effektiva. Muntliga säkerhetsavtal finns inte.
§10 Avskiljbarhetsklausul:
Om en av dessa regler är ineffektiv, kommer effektiviteten av de återstående reglerna inte att påverkas. Den ogiltiga klausulen ersätts av en föreskrift som avtalsparterna skulle ha kommit överens om i enlighet med de ekonomiska målen och syftet med dessa allmänna villkor om de hade känt till luckorna i förordningen. Allmänna villkor för företaget Naturligtvisbra Helena Ahonen som gäller för webbshopen och kursanmälan:
§1 Giltighet gentemot företagare och definitioner av begrepp (1) Följande allmänna villkor gäller för alla leveranser mellan oss och en konsument i den version som gäller vid beställningstillfället. En konsument är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som inte till övervägande del kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet (§ 13 BGB).
§2 Ingående av avtal, lagring av avtalstexten (1) För beställningar via vår onlinebutik https://www.heilpraxis-ahonen.de gäller följande regler för ingående av avtalet. (2) Om avtalet ingås följer avtalet med Ahonen healing praktiken Ebbelunda 201 386 62 Mörbylånga Sverige betingelser. (3) Presentationen av varor och tjänster i vår onlinebutik utgör inte ett juridiskt bindande avtalserbjudande från vår sida, utan är endast en icke-bindande inbjudan till konsumenten att beställa varor eller tjänster. Genom att beställa den önskade tjänsten lämnar konsumenten ett bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal. (4) När en beställning tas emot i vår onlinebutik gäller följande regler: Konsumenten lämnar ett bindande avtalserbjudande genom att framgångsrikt slutföra beställningsförfarandet i vår onlinebutik. Beställningen sker i följande steg: 1) Val av önskade varor 2) Bekräfta genom att klicka på knappen "Logga in". 3) Kontrollera informationen i varukorgen 4) Tryck på "checkout"-knappen 5) Registrera dig i onlinebutiken efter att du har registrerat dig och angett registreringsuppgifterna (e-postadress och lösenord). 6) Omkontroll eller korrigering av respektive inmatade data. 7) Bindande leverans av beställningen genom att klicka på knappen "beställ mot avgift" eller "köp" Innan beställningen skickas bindande kan konsumenten gå tillbaka till webbplatsen där kundens information finns registrerad och korrigera inmatningsfel genom att trycka på knappen "Tillbaka" i den webbläsare han använder och efter att ha kontrollerat sina uppgifter. avbryta beställningsprocessen. Vi bekräftar mottagandet av beställningen omedelbart genom ett automatiskt genererat e-postmeddelande ("orderbekräftelse"). Med detta accepterar vi ditt erbjudande. (5) Lagring av avtalstexten för beställningar via vår onlinebutik: Vi skickar dig beställningsdata och våra allmänna villkor via e-post. Du kan se villkoren när som helst på https://www.heilpraxis-ahonen.de/j/shop/terms. Av säkerhetsskäl är dina beställningsuppgifter inte längre tillgängliga via Internet.
§3 Priser, fraktkostnader, betalning, förfallodag (1) De angivna priserna inkluderar lagstadgad moms och andra priskomponenter. Dessutom tillkommer eventuella fraktkostnader. (2) Konsumenten har möjlighet att betala i förskott eller PayPal. (3) Om konsumenten har valt att betala i förskott, åtar sig denne att betala köpeskillingen omedelbart efter avtalets ingående, senast 7 dagar efter anmälan till kursen eller, vid telefon-/onlinerådgivning, 3 dagar. före överenskommet samrådsdatum (överenskommet undantag: fakturan skickas efter lämnad konsultation, betalningstiden är 7 dagar).
§4 Leverans (1) Den alternativa läkaren och nutritionisten förbehåller sig rätten att ställa in eller skjuta upp gruppkurser om antalet anmälningar är för lågt. Vid kursinställning orsakad av arrangören återbetalas kursavgiften i sin helhet till deltagare som redan anmält sig. Om kursen eller konsultationen måste ställas in med kort varsel på grund av oförutsedda omständigheter, gäller ovan nämnda
§5 Tidsavbokning.
Om det är omöjligt att hålla ett evenemang på grund av oförutsebara omständigheter (väderförhållanden, plötslig sjukdom hos arrangören etc.), förbehåller sig arrangören rätten att skjuta upp datumen, även med kort varsel. Det gäller även individuell rådgivning.
§6 VSBG §36 Vi är inte villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.